Reguli de transport aerian HiSky
Compania aeriană HiSky
1. Despre compania aeriană HiSky: istorie, flotă
2. Regulile de transport aerian ale companiei aeriene HiSky
- Bagaj HiSky: bagaj de mână, bagaj standard
- Bagaj HiSky: norme privind bagajele înregistrate la zborurile HiSky
- Bagaj HiSky: bagaje, tipurile și costul acestora pentru zborurile HiSky
- Locuri pe zborurile HiSky: schema de îmbarcare și costul rezervării locurilor pe zborurile HiSky
- Transportul animalelor de companie în cabina aeronavei pe zborurile HiSky
- Transportul copiilor și bebelușilor pe zboruri regulate/charter ale companiei aeriene HiSky
- Alimentația pe zborurile HiSky
- Înregistrarea pentru zboruri regulate/charter ale companiei aeriene HiSky
- Reguli tarifare pentru zborurile HiSky
3. Programul de zboruri companiei aeriene HiSky
1.Despre compania aeriană HiSky: istorie, flotă.
HiSky - este o companie aeriană moldovenească cu sediul în Chișinău, Moldova, cu un certificat suplimentar de operare a aeronavei (AOC) în România. Principalele baze ale companiei aeriene sunt aeroporturile internaționale din Chișinău și Cluj-Napoca.
Primul zbor al companiei aeriene HiSky a fost efectuat de la Chișinău la Hurghada pe 5 martie 2021 și deja în 2023, compania aeriană „HiSky” a devenit a patra cea mai mare companie din România după numărul de pasageri transportați.
Flota companiei aeriene este formată din șapte avioane Airbus:
- 1 Airbus A319 cu o capacitate de 144 de locuri,
- 4 Airbus A320 cu o capacitate de 180 de locuri,
- 2 Airbus A321 neo LR cu o capacitate de 220 de locuri.
Două noi aeronave Airbus A321neoLR de ultimă generație au fost adăugate flotei HiSky în prima jumătate a anului 2023. Datorită performanțelor sporite ale acestui tip de aeronave, compania aeriană este capabilă să efectueze zboruri directe pe distanțe mai lungi. A321neoLR poate acoperi o distanță de până la 7.400 km non-stop, care este cea mai lungă rază de zbor dintre aeronavele cu corp îngust.
Vârsta medie a flotei HiSky este de șapte ani, ceea ce face flota companiei aeriene una dintre cele mai tinere din Europa.
2. Regulile de transport aerian ale companiei aeriene HiSky:
Bagaj HiSky: bagaj de mână, norme
Tarife |
Charter |
Zboruri regulate |
||||
|
|
Basic |
Classic |
Premium |
Premium Plus |
Business |
Pasageri adulți și copii de la 2 ani
|
-1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 50x40x25 cm) |
1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 40x30x20 cm) |
1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 40x30x20 cm) |
1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 40x30x20 cm) |
1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 40x30x20 cm) |
1 loc cu o greutate de până la 8 kg (max. 40x30x20 cm) |
Bebeluși 0-2 ani |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Bagaj HiSky: norme privind bagajele de cală la zborurile HiSky
Tarife |
Charter |
Zboruri regulate |
||||
|
|
Basic |
Classic |
Premium |
Premium Plus |
Business |
Pasageri adulți și copii de la 2 ani |
1 bagaj cu o greutate de până la 23 kg |
- |
- |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 23 kg |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 23 kg |
2 locuri pentru bagaje cu o greutate de până la 32 kg |
Bebeluși 0-2 ani |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 8 kg |
- |
- |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 10 kg |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 10 kg |
1 loc pentru bagaj cu o greutate de până la 10 kg |
Bagaj HiSky: bagaje, tipurile și costul acestora pentru zborurile HiSky
Dorim să vă informăm că atunci când solicitați rezervarea unui bilet de avion HiSky pe site-ul nostru web, aveți posibilitatea de a comanda următoarele servicii suplimentare pe zborurile HiSky:
Zboruri charter operate de HiSky*:
Bagaj suplimentar de până la 20 kg (până la 158 cm) - 100 EUR într-o direcție
Bagaj principal de până la 32 kg (până la 158 cm) - 70 EUR într-o direcție
Bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 158 cm) – 120 EUR într-o direcție
Bagaj principal de până la 23 kg (până la 203 cm) - de la 70 EUR într-o direcție
Bagaj suplimentar de până la 23 kg (până la 203 cm) – 120 EUR într-o direcție
Bagaj principal de până la 32 kg (până la 203 cm) - de la 70 EUR într-o direcție
Bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 203 cm) – 120 EUR într-o direcție
Echipament sportiv (mai mult de 203 cm în 3 dimensiuni) – 120 EUR într-o direcție
Zboruri regulate operate de HiSky*:
Prima unitate de bagaj (1st Piece of Luggage)
Prima unitate de bagaj de până la 23 kg (până la 158 cm) – de la 40 EUR
Prima unitate de bagaj de până la 32 kg (până la 158 cm) - de la 60 EUR
Prima unitate de bagaj de până la 23 kg (până la 203 cm) – de la 60 EUR
Prima unitate de bagaj de până la 32 kg (până la 203 cm) – de la 60 EUR
A doua unitate de bagaj (2nd Piece of Luggage)
Un bagaj suplimentar de până la 23 kg (până la 158 cm) - de la 90 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 158 cm) - de la 115 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 23 kg (până la 203 cm) - de la 115 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 203 cm) - de la 115 EUR
Al treia unitate de bagaj (3rd and each next Piece of Luggage)
Un bagaj suplimentar de până la 23 kg (până la 158 cm) - de la 90 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 158 cm) - de la 115 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 23 kg (până la 203 cm) - de la 115 EUR
Un bagaj suplimentar de până la 32 kg (până la 203 cm) - de la 115 EUR
Echipament sportiv de până la 32 kg (mai mult de 203 cm în 3 dimensiuni) – 115 EUR într-o direcție
Bagaj de mână de până la 10 kg (115 cm) - de la 40 euro (pentru tarife BASIC și PREMIUM)
Costul bagajelor la zborurile regulate operate de HiSky
FOR BASIC AND CLASSIC TICKETS |
FOR PREMIUM AND PREMIUM PLUS TICKETS |
BUSINESS |
|||
1st Piece of Luggage |
gratuit |
||||
23 kg / 158 cm |
40 EUR |
gratuit |
|||
32 kg / 158 cm |
60 EUR |
60 EUR |
|||
23 kg / 203 cm |
60 EUR |
60 EUR |
|||
32 kg / 203 cm |
60 EUR |
60 EUR |
|||
2nd Piece of Luggage |
FOR BASIC AND CLASSIC TICKETS |
FOR PREMIUM AND PREMIUM PLUS TICKETS |
BUSINESS |
||
23 kg / 158 cm |
90 EUR |
90 EUR |
gratuit |
||
32 kg / 158 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
23 kg / 203 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
32 kg / 203 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
3rd and each next Piece of Luggage |
FOR BASIC AND CLASSIC TICKETS |
FOR PREMIUM AND PREMIUM PLUS TICKETS |
|||
23 kg / 158 cm |
90 EUR |
90 EUR |
|||
32 kg / 158 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
23 kg / 203 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
32 kg / 203 cm |
115 EUR |
115 EUR |
|||
Echipament sportiv de până la 32 kg (mai mult de 203 cm) |
115 EUR |
*prețul este indicat per pasager într-o direcție, actual la momentul publicării și poate fi supus modificărilor.
Verificați posibilitatea de a comanda servicii suplimentare cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare, trimițând o solicitare la e-mailul nostru Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
Locuri pe zborurile HiSky: schema de îmbarcare și costul rezervării locurilor pe zborurile HiSky
Dacă este necesar, puteți rezerva locurile dorite pentru zborurile regulate HiSky în avans atunci când creați o solicitare de rezervare a unui bilet sau în contul dvs. personal cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare.
Tarife |
Charter |
Zboruri regulate |
||||
|
|
Basic |
Classic |
Premium |
Premium Plus |
Business |
Rezervarea locurilor la zboruri |
Nu este posibilă preselectarea locurilor din cabină |
Disponibil pentru o taxă suplimentară |
Disponibil pentru o taxă suplimentară |
Disponibil pentru o taxă suplimentară |
Selectarea gratuită a locurilor |
Selectarea gratuită a locurilor |
Costul rezervării prealabile a locurilor la bordul aeronavei:
Primul rând |
de la 40 EUR* |
*prețul este indicat per pasager într-o direcție, actual la momentul publicării și poate fi supus modificărilor.
Transportul animalelor în cabina aeronavei pe zborurile HiSky:
HiSky Airlines acceptă doar câini și pisici pentru transportul la bordul avionului.
Există un număr limitat de animale pentru transport pe fiecare zbor.
Informațiile despre documentele și regulile necesare pentru transportul unui animal trebuie clarificate de către pasager în mod independent la serviciile relevante.
Transportul unui animal în cabină - de la 65 EUR*
- Greutate maximă - până la 8 kg (împreună cu containerul)
- Parametrii containerului – suma a 3 dimensiuni nu trebuie să depășească 115 cm.
Transportul unui animal în compartimentul pentru bagaje nu este permis.
Pentru a clarifica posibilitatea de a comanda serviciul de transport a unui animal în cabina aeronavei, înainte de a plăti biletul și nu mai târziu de 72 de ore înainte de plecare, trimiteți o solicitare la e-mailul nostru Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. cu indicarea ofertei, care vă interesează și datele despre animal.
Transportul copiilor și bebelușilor cu zborurile HiSky
Categorii:
- până la 2 ani - bebeluș (infant)
Călătoresc în brațele părinților, fără să ocupe un loc separat. Un pasager adult poate zbura cu un singur bebeluș. Copiii nou-născuți cu vârsta sub 7 zile nu sunt acceptați la transport.
- de la 2 până la 12 ani – copil (child)
Când cumpărați un bilet pentru un copil, se emite un bilet obișnuit de pasager și este prevăzut un loc separat la bordul avionului. Se acordă și o reducere la călătorii, în funcție de regulile tarifului (cu excepția tarifelor Charter și BASIC)
Minori neînsoțiți (Unaccompanied minor) pe zborurile HiSky:
- Serviciul este oferit copiilor cu vârsta cuprinsă între 5 și 18 ani
- Prețul este de la 50 EUR per copil într-o direcție
*prețul este indicat per pasager într-o direcție, actual la momentul publicării și supus modificării.
Pasagerii trebuie să verifice în mod independent regulile pentru minorii care trec granița țării de plecare/tranzit/destinație și documentele necesare și regulile companiei aeriene privind călătoria unui copil neînsoțit.
Conform legislaţiei române, cetăţenii României care nu au împlinit vârsta de 18 ani în momentul călătoriei sunt consideraţi minori neînsoţiţi.
Cetăţenii străini care nu au împlinit vârsta de 12 ani în momentul zborului sunt consideraţi minori neînsoţiţi în timpul călătoriilor independente. Începând cu vârsta de 12 ani și până la vârsta de 18 ani, serviciul minor neînsoțit este oferit (în funcție de disponibilitate) la cererea unui părinte/tutore legal.
Fiecare zbor are un număr limitat de copii neînsoțiți, pentru a clarifica posibilitatea comandării acestui serviciu cu cel puțin 96 de ore înainte de plecare, trimiteți o solicitare la e-mailul nostru Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..
Pasagerii trebuie să verifice în mod independent regulile pentru minorii care trec granița țării de plecare/tranzit/destinație și documentele necesare și regulile companiei aeriene privind călătoria unui copil neînsoțit.
Alimentația la bord pe zborurile operate de HiSky
Mesele nu sunt oferite pe zborurile la mijlocul rutei și pe zborurile charter ale companiei aeriene HiSky.
Înregistrarea pentru zborurile HiSky:
Tarife |
Charter |
Zboruri regulate |
||||
|
|
Basic |
Classic |
Premium |
Premium Plus |
Business |
Înregistrarea la zbor |
Nu există înregistrare online |
Înregistrare online. |
Înregistrare online. |
Înregistrare online. |
Înregistrare online. |
Înregistrare online. |
Înregistrarea online este disponibilă în funcție de aeroport și de starea zborului și este gratuită:
- Înregistrarea începe cu 72 de ore înainte de plecarea zborului,
- Înregistrarea se încheie cu 3 ore înainte de ora programată de plecare.
Dacă nu faceți check-in online, va trebui să plătiți pentru check-in la aeroport de la 10 EUR de persoană într-o direcție (pentru biletele cu tarif de bază). În aeroporturile în care check-in-ul online nu este disponibil, check-in-ul la aeroport este gratuit.
Înregistrare la aeroport:
- Începutul check-in – 3 ore înainte de plecarea zborului
- Sfârșitul check-in – cu 60 de minute înainte de ora programată de plecare
Reguli tarifare pentru zborurile HiSky
Tarife |
Charter |
Zboruri regulate |
||||
|
|
Basic |
Classic |
Premium |
Premium Plus |
Business |
Schimbarea datei cu mai mult de 24 de ore înainte de plecare |
Nu |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 40 euro de persoană/zbor |
Amendă de 15 euro de persoană/zbor |
Amendă de 15 euro de persoană/zbor |
Schimbarea datei cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecare |
Nu |
Amendă de 80 euro de persoană/zbor |
Amendă de 80 euro de persoană/zbor |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 35 euro de persoană/zbor |
Amendă de 35 euro de persoană/zbor
|
Rambursarea biletului de avion cu mai mult de 24 de ore înainte de plecare |
Nu |
Nu |
Penalizarea de 50% din cost, taxa de administrare/serviciu și serviciile suplimentare nu sunt rambursabile.
|
Penalizarea de 30% din cost, taxa de administrare/serviciu și serviciile suplimentare nu sunt rambursabile |
Posibil,
|
Amendă de 15 euro de persoană/zbor |
Rambursarea biletului de avion cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecare |
Nu |
Nu |
Nu |
Penalizarea de 70% din cost, taxa de administrare/serviciu și serviciile suplimentare nu sunt rambursabile |
Penalizarea de 30% din cost, taxa de administrare/serviciu și serviciile suplimentare nu sunt rambursabile |
Amendă de 15 euro de persoană/zbor |
Schimbarea numelui cu mai mult de 48 de ore înainte de plecare |
Nu |
Amendă de 80 euro de persoană/zbor |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 60 euro de persoană/zbor |
Amendă de 15 euro de persoană/zbor |
Informațiile de mai sus au caracter informativ.
Pentru fiecare aplicație, vă rugăm să clarificați datele curente individual, contactând e-mailul nostru Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. cu o solicitare corespunzătoare.
3. Program de zbor companiei aeriene HiSky: